- Akkujen takuuehdot
- CTEK takuu
- Victron Energy takuulomake
- TAKUUAIKA
Takuuaika on 12 kuukautta ostokuitin päivämäärästä. Takuu koskee ainoastaan
Flinkenbergin maahantuomia akkuja. - TAKUUMÄÄRITELMÄ
Takuu koskee akuissa takuuaikana ilmenevää valmistusvirhettä. Takuu edellyttää
alkuperäistä ostokuittia, josta ilmenee osto- tai asennuspäivä. - TAKUUHYVITYS
Flinkenberg sitoutuu valintansa mukaan takuun voimassaoloaikana korjaamaan,
vaihtamaan tai hyvittämään akun, jossa tarkistuksen jälkeen todetaan akun käyttökelpoisuutta
oleellisesti heikentäviä valmistusvirheitä. Akun vaihtaminen uuteen
takuun voimassaoloaikana ei pidennä alkuperäistä takuuaikaa. - TAKUULOMAKE
Takuulomake pitää olla huolellisesti täytetty. Täytetty lomake ja kopio ostokuitista lähetetään sähköpostilla Flinkenbergille hyväksyttäväksi.
Reklamaatio
Pahoittelemme, että et ole täysin tyytyväinen omistamaasi CTEK-tuotteeseen. Usein käy niin, että tyytymättömyyden syy ei ole viallinen tuote vaan vaurioitunut akku tai tuotteen käyttötavan ymmärtäminen väärin. Jos epäilet, että sinulla on viallinen tuote, noudata seuraavia ohjeita:
1. Kytke tuote verkkovirtaan ja toiseen akkuun.
2. Tarkista, syttyvätkö tuotteen valot ja vaikuttaako lataus alkavan.
3. Jos näin ei tapahdu, laturi voi olla viallinen.
Toimi seuraavasti:
4. Täytä reklamaatiolomake ja kuvaile ongelma lomakkeessa. Tulosta lomake.
5. Toimita täytetty valituslomake yhdessä laitteen ja ostotositteen kanssa.
Lisätietoja CTEKin reklamaatiokäytännöstä saa napsauttamalla tätä: Takuuehdot
Tulosta huolellisesti täytetty lomake palautuksen mukaan