Tämän vuoden asiakaskuuntelun tulokset ovat saapuneet. Kuuntelussa tiedusteltiin suomalaisten teräspalvelukeskusten asiakkaiden mielipiteitä yritysten toiminnasta, osaamisesta sekä tuotteista ja palveluista. Flinkenbergin Teräspalvelukeskus on onnistunut täyttämään asiakaslupauksensa useammalla eri mittarilla mitattuna, ja vieläpä selkeällä erolla kilpailijoihinsa nähden. Nämä erinomaiset tulokset on saavutettu kaiken lisäksi asiakkaiden tärkeimmiksi kokemissa kysymyksissä. Olemme erityisen kiitollisia saamastamme tunnustuksesta. Vastuullisuutemme, luotettavuutemme ja asiantuntemuksemme… Lue lisää
CE – lisää ohjeistusta tuotantoon?
Kantavien teräsrakenteiden CE-merkintä tuli monen uudelleen tehdyn aikataulun jälkeen pakolliseksi heinäkuussa 2014. Tämä työllisti sekä tuotteiden valmistajia että virallisia tarkastajia. Monelle asia tuntui ehkä liian haastavalta ja paljon työtäkin sen pikkuruisen merkin saamiseksi olisi tehtävä. Kannattiko se? Mielipiteitä on varmasti edelleen sekä puolesta että vastaan. Onhan töitä tähänkin asti tehty ilman merkkejä ja pitkiä standardivaatimuksia…. Lue lisää
Kummallisia juttuja kululevystä
Kulutus ei ole kestävää. Kulutus maksaa. Kulutus käy kalliiksi. Tähän kaikkeen löytyy onneksi ratkaisu: kulutusta kestävä teräs. Varastoimme teräspalvelukeskuksessamme Valkeakoskella kulutusterästä kolmessa eri kovuusluokassa: 400HB, 450HB ja 500HB. Päämiehemme ThyssenKrupp Steel Europe markkinoi kululevyjänsä nimellä XAR (eXtra Abrasion Resistant). XAR on tehty kestämään jatkuvaa kulutusta ja hankausta. Erinomaisesta kulutuksen kestävyydestä kertoo mm. XAR400-teräksen viisinkertainen käyttöikä… Lue lisää
Kirkas perhe täydentyi Duplexilla
Tällä viikolla kuulimme loistavia uutisia: 21.4.2015 Metsä Group vahvisti Äänekosken biotuotetehtaan rakentamisen. Olemme osaltamme valmistautuneet tähän ilouutiseen. Asiakkaamme tulevat löytämään oikeat materiaalit varastostamme. Varastotäydennykset on nimittäin suoritettu jo ennen vuodenvaihdetta pitkien toimitusaikojen takia. Halusimme olla valmiina palvelemaan. Ruostumattomien ja haponkestävien teräslevyjen rinnalle olemme ottaneet nyt myös EN 1.4462 Duplexin. Tämä ”rst ja hst perhettä” täydentävä materiaali… Lue lisää
Kaasua, komisario…
Termejä ja mitä niistä tulee mieleen… kaasu = lämmitys, Venäjä, naamari plasma = tv, lääketiede, aineen neljäs olomuoto laser = tulostin, valo, säde vesi + hiekka = aurinko, rantaloma, lasten leikit Tai sitten nämä kaikki ovat Flinkenbergin leikkaavia koneita! Jep, näillähän sitä nykyään terästä leikataan! Kaasulla leikataan vahvoja mustia teräksiä hitaasti, mutta varmasti. Plasmalla puolestaan… Lue lisää
Myyjä 24/7
15 vuotta metalliteollisuuden palveluksessa: billetti, släbi, profiili, kvartto, alumiini, erikoisluja. Puimuri, pöytä, v-kärki, kattila, reaktori ja vaikka mitä. Tuo vedellä, tuohon viisteet, tuo särmäykseen ennen koneistusta. …Puhelin soi. Puhelimen näytöllä vilkkuu tutun ostajan nimi. Vastaan puheluun. On varhainen maanantaiaamu. – ”Morjens Rami! Nyt on kuule tilanne sellainen, että olisi kiire… Voisitko katsoa noin niin kuin heti toimitukseen?… Lue lisää
Miksi Teräspalvelukeskus on SoMessa?
Siis, mikä SoMe? Teräspalvelukeskus SoMessa? Hmm, miksi ei? Pitäisikö Flinkenbergin näkyä sosiaalisessa mediassa? Pohtiessamme tätä kysymystä selkeän voiton vei loputon halumme auttaa ja palvella asiakkaitamme. Nyt tämä vetreä 94-vuotias suomalainen perheyritys on valmis ottamaan ensi askeleensa kohti sosiaalisen median maailmaa. Mutta miten se hyödyttää sinua? Tässä muutama mietinnän tulos: